單項選擇題一家公司為他們的圖形設(shè)計工作站建立了局域網(wǎng),因為大容量的圖表通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,網(wǎng)絡(luò)帶寬必須增加。哪個ITIL流程可用于滿意的增加帶寬的方案實施?()
A.能力管理
B.變更管理
C.可用性管理
D.問題管理
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1.單項選擇題在ITIL的變更管理流程,一旦變更構(gòu)建,誰承擔(dān)測試?()
A.變更構(gòu)建者
B.變更管理者
C.變更顧問委員會
D.中立測試者
2.單項選擇題在資源使用高峰時,對業(yè)務(wù)用戶按照附加的費率收取費用稱為:()
A.高峰資源收費
B.差異收費
C.實收
D.折扣
3.單項選擇題哪項不是能力管理的組成部分?()
A.調(diào)整
B.需求管理
C.應(yīng)用選型
D.可維護性
4.單項選擇題應(yīng)用選型是一種用于能力管理的技術(shù),為什么應(yīng)用選型重要?()
A.測度某種IT服務(wù)的可用性
B.控制某種IT應(yīng)用軟件的使用
C.對應(yīng)用軟件的開發(fā)者來說,重要的是技術(shù)上的能力能被保持
D.可以預(yù)知某種應(yīng)用軟件的資源要求和它的性能
5.單項選擇題差異收費用于:()
A.故障樹分析(FTA)
B.狀態(tài)核查
C.需求管理
D.風(fēng)險分析和管理法
最新試題
可用性管理是直接負責(zé)下列哪一項的可用性?()
題型:單項選擇題
事故解決目標(biāo)應(yīng)被記錄在哪?()
題型:單項選擇題
下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似?()
題型:單項選擇題
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么?()
題型:單項選擇題
下列哪一個包括四個階段:計劃,執(zhí)行,檢查和行動?()
題型:單項選擇題
考慮創(chuàng)造價值因素是服務(wù)生命周期哪個階段的原則?()
題型:單項選擇題
ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報告的指導(dǎo)是什么?()
題型:單項選擇題
面向客戶服務(wù)的正確定義是什么?()
題型:單項選擇題
下列哪一個與政策和方向有關(guān)?()
題型:單項選擇題
關(guān)于資源和能力的陳述那些是正確的?()
題型:單項選擇題