A.重要內(nèi)容
B.基礎(chǔ)
C.參考
D.標(biāo)準(zhǔn)
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A.職責(zé)
B.服務(wù)能力
C.績(jī)效水平
D.管理水平
A.開(kāi)店方式、
B.經(jīng)營(yíng)規(guī)模
C.零售業(yè)態(tài)
D.經(jīng)營(yíng)方式
A.每月未
B.每半年未
C.每季度末
D.每年未
A.學(xué)校
B.公共場(chǎng)所
C.高檔社區(qū)
D.農(nóng)村
A.經(jīng)營(yíng)態(tài)度
B.經(jīng)營(yíng)資格
C.基本作息
D.經(jīng)營(yíng)規(guī)模
最新試題
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)；知曉制造過(guò)程；在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù)；做好顧客培訓(xùn)；顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng)，都屬于個(gè)性化服務(wù)。
具有好勝動(dòng)機(jī)的卷煙購(gòu)買(mǎi)者，其購(gòu)買(mǎi)往往具有濃厚的感情因素。
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
假定成交法是指銷(xiāo)售人員利用客戶(hù)的從眾心理，促成客戶(hù)立即進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的方法。
在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
卷煙包裝體積要適宜，便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的原則。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。
作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
6P營(yíng)銷(xiāo)組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。