單項選擇題據(jù)煙草卷煙零售客戶的地理位置、經(jīng)營規(guī)模、售賣方式、服務(wù)時間和信息處理方式等特征將其分為食雜店、便利店、超市、商場、煙酒商店、娛樂服務(wù)類及其他類七種（）。
A.開店方式、
B.經(jīng)營規(guī)模
C.零售業(yè)態(tài)
D.經(jīng)營方式
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1.單項選擇題客戶分類的維護于（）進行。
A.每月未
B.每半年未
C.每季度末
D.每年未
2.單項選擇題零售客戶分類維度按市場類型分類可分為城市、（）。
A.學(xué)校
B.公共場所
C.高檔社區(qū)
D.農(nóng)村
3.單項選擇題零售客戶分類包括市場類型、守法情況、經(jīng)營業(yè)態(tài)、（）四個維度。
A.經(jīng)營態(tài)度
B.經(jīng)營資格
C.基本作息
D.經(jīng)營規(guī)模
4.單項選擇題細分標準的調(diào)整改進是根據(jù)零售客戶經(jīng)營能力、服務(wù)需求和市場變化等因素，選取不同維度組合，及時調(diào)整改進零售客戶（）。
A.劃分標準
B.界定范圍
C.細分標準
D.維護方案
5.單項選擇題利用信息系統(tǒng)中的分類模型，按不同維度對零售客戶進行分類、匯總，制作客戶分類統(tǒng)計表這些都是在（）。
A.為客戶分類作準備
B.實施客戶分類
C.維護客戶信息
D.界定客戶分類標準
最新試題
卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。
題型：判斷題
利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。
題型：判斷題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型：判斷題
銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
題型：判斷題
卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型：判斷題
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
題型：判斷題
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
題型：判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。
題型：判斷題