多項(xiàng)選擇題管理只對績效負(fù)責(zé)，需要具備哪些要素？（）

A.功勞
B.能力
C.苦勞
D.才干


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1.多項(xiàng)選擇題要讓員工具有服務(wù)心態(tài)，要具備哪些條件？（）

A.安全感
B.感受過服務(wù)
C.熱愛公司
D.可信賴的上司

2.多項(xiàng)選擇題做好產(chǎn)品除了專注于產(chǎn)品本身，還需要哪些原則？（）

A.以“品質(zhì)”和“質(zhì)量”取勝
B.以顧客為本
C.產(chǎn)品承載夢想
D.欣賞同行

3.多項(xiàng)選擇題提升顧客價(jià)值的三個(gè)方向是（）。

A.總成本最低
B.產(chǎn)品要最好
C.品牌影響力
D.最好的服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題打造團(tuán)隊(duì)的基本要素是什么？（）

A.技能
B.溝通
C.信任
D.責(zé)任感

5.多項(xiàng)選擇題營銷團(tuán)隊(duì)的組織形式是什么？（）

A.信息化
B.一體化
C.整合化
D.專業(yè)化