單項選擇題汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計劃中,其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性,并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對比員工培訓(xùn)前后的()

A.工作出勤率來評估
B.工作態(tài)度來評估
C.工作績效來評估
D.精神狀態(tài)來評估


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2.單項選擇題汽車4S店中規(guī)模最大的部門是()

A.銷售部
B.售后服務(wù)部
C.財務(wù)部
D.行政管理部

3.單項選擇題在汽車維修企業(yè)的客戶預(yù)約管理中,實行汽車維修預(yù)約管理,主要的目的是()

A.擴大經(jīng)營
B.增加利潤
C.提高生產(chǎn)效率
D.增加影響力

4.單項選擇題承修、托修雙方必須簽訂維修合同業(yè)務(wù)是()

A.清潔水箱
B.補胎
C.輪胎動平衡
D.汽車總成大修

5.單項選擇題在接車處理環(huán)節(jié)中最主要的兩項工作是同客戶簽訂任務(wù)委托書和()

A.接待準(zhǔn)備
B.填寫接車檢查單
C.做好車輛的防護
D.備件的準(zhǔn)備

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汽車配件訂貨數(shù)量確定最常用的數(shù)量參數(shù)有庫存警戒線、庫存上限和()

題型:單項選擇題

在汽車維修企業(yè)中,售后部門、車間組長、車間主任、售后經(jīng)理、售后總監(jiān)等崗位的薪酬制度,常使用薪酬制度方法是()

題型:單項選擇題

汽車4S店中規(guī)模最大的部門是()

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車維修業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)條件第1部分:汽車整車維修企業(yè)》,機動車維修企業(yè)使用與存儲有毒、易燃、易爆物品和粉塵、腐蝕劑污染物,壓力容器等,均應(yīng)具備相應(yīng)的安全防護措施和設(shè)備,安全防護設(shè)施應(yīng)有明顯的()。

題型:多項選擇題

機動車維修企業(yè)應(yīng)建立健全設(shè)備管理制度,明確設(shè)備購置、()、變更和報廢的管控要求,并保存相關(guān)記錄。

題型:多項選擇題

車輛維修竣工后,()應(yīng)核查維修作業(yè)項目完成情況,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求及機動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊,使用說明書和有關(guān)技術(shù)資料進行維修竣工檢驗,填寫維修竣工檢驗記錄并簽字確認。

題型:單項選擇題

機動車維修企業(yè)總成吊裝設(shè)備將物體升起后,在運行中,離地高度一般不準(zhǔn)超過()。

題型:單項選擇題

機動車維修企業(yè)應(yīng)建立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)和安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各崗位人員()。

題型:單項選擇題

機動車維修企業(yè)的涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施,采用干打磨工藝的,應(yīng)有()和除塵設(shè)備,并應(yīng)設(shè)有通風(fēng)設(shè)備。

題型:單項選擇題

汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計劃中,其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性,并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對比員工培訓(xùn)前后的()

題型:單項選擇題