以指導(dǎo)實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。

工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務(wù)與優(yōu)惠。

國務(wù)院稽查特派員有權(quán)要求銀行協(xié)助查詢相關(guān)單位賬戶情況。

不論貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是否辦理，商業(yè)承兌匯票的貼現(xiàn)行都應(yīng)在查復(fù)后（）個工作日內(nèi)將有關(guān)情況通過實時清算系統(tǒng)及時通知承兌人開戶行。

工商銀行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能是（）。

為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，工商銀行除了為個人網(wǎng)上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外，還提供了（）、（）、（）等網(wǎng)上銀行安全保護手段。

反洗錢工作的監(jiān)督管理機關(guān)是（）。

萬事達歐元白金卡的卡BIN是（）。

個人網(wǎng)上銀行質(zhì)押貸款放款額度起點為（）元人民幣，單筆放款最高限額不超過（）元人民幣。

特約單位開戶行應(yīng)對特約單位信譽狀況、經(jīng)營情況進行監(jiān)督，每年要對特約單位監(jiān)督與核查情況進行總結(jié)，并于年底前向（）報告。