為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，工商銀行除了為個人網(wǎng)上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外，還提供了（）、（）、（）等網(wǎng)上銀行安全保護手段。

單位咨信證明有效期由雙方協(xié)商確定，最長不超過（）年。

選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語音設(shè)置綁定電話號碼，選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進行信息查詢及支付。

普通網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員可用1833交易查詢辦卡進度、拒辦原因等。

工商銀行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能是（）。

信用卡客戶掛失如需補辦新卡，可通過電話銀行或網(wǎng)點辦理補卡業(yè)務(wù)。

工銀財富理財金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。

特約單位開戶行應(yīng)對特約單位信譽狀況、經(jīng)營情況進行監(jiān)督，每年要對特約單位監(jiān)督與核查情況進行總結(jié)，并于年底前向（）報告。

專業(yè)資格可作為員工（）、（）、（）、（）的依據(jù)。

國有專業(yè)銀行時期，工商銀行是一個多級法人的銀行機構(gòu)。