還款日指持卡人向發(fā)卡機構(gòu)償還其欠款的銀行記賬日期。

代理業(yè)務(wù)處理時必須做到按時處理，及時劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項收付過程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。

計算存期應(yīng)采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當日算至取款的前一日為止，取款當日不計利息。

居住在中國境內(nèi)16歲以上18歲以下的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。

工商銀行雙幣貸記卡具有信用消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能，可在境外使用，以美元+歐元外幣結(jié)算。

零存整取定期儲蓄存款，每月以固定金額存入，存期分一年、三年、六年。

預(yù)授權(quán)有效期為自交易日（對追加預(yù)授權(quán)金額的，以追加交易日為準）起30天。

1872牡丹信用卡中1872的含義是高爾夫球運動中的18洞、72桿。

牡丹萬事達白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡。