單項選擇題以下()不是八步中的內(nèi)容。

A.充分預(yù)熱,做好準(zhǔn)備
B.環(huán)境引導(dǎo),提升素養(yǎng)
C.引導(dǎo)分流,鏈?zhǔn)綘I銷
D.減高增低,業(yè)務(wù)分離


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下()不是八大標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容。

A.網(wǎng)點分類標(biāo)準(zhǔn)化
B.網(wǎng)點分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化
C.環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化
D.業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

4.單項選擇題設(shè)計網(wǎng)點功能分區(qū)時,可以將原咨詢引導(dǎo)區(qū)和()整合為智能服務(wù)區(qū)。

A.填單區(qū)
B.低柜服務(wù)區(qū)
C.電子銀行體驗區(qū)
D.客戶等候區(qū)

最新試題

給予員工開除處分的,須經(jīng)本級行職工代表大會通過。

題型:判斷題

集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦,供網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù),同時按照多人共享的原則,標(biāo)配打印機、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。

題型:判斷題

嚴(yán)禁員工違規(guī)對外擔(dān)保、承諾或出具保函。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場所,嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營業(yè)場所從事非法活動。

題型:判斷題

銷售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù),主動向消費者全面、真實地說明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險、收費情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險、夸大收益,或者進行強制性交易。

題型:判斷題

財富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端,為對公和零售高價值客戶提供專享服務(wù)。財富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。

題型:判斷題

現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中,前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。

題型:判斷題

營業(yè)日開始前,設(shè)備維護員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進行前端設(shè)備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。

題型:判斷題

超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時離柜(崗)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。

題型:判斷題