A.顧客當(dāng)面口頭提出
B.顧客以發(fā)短信提出
C.在飯店顧客點(diǎn)菜，服務(wù)員在菜單上記錄
D.顧客打電話(huà)預(yù)定賓館房間
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A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制活動(dòng)包括設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)
B.對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程中確定的問(wèn)題應(yīng)采取必要措施
C.應(yīng)保留設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的形成文件的信息
D.設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的目的不一樣，應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行
A.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員
B.產(chǎn)品的生產(chǎn)制造人員
C.產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)員
D.工藝設(shè)計(jì)人員
A.組織制訂的所有文件信息
B.組織需用的所有外來(lái)文件信息
C.質(zhì)量管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的信息
D.組織需要遵照?qǐng)?zhí)行的文件信息
A.組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)過(guò)程運(yùn)行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)
B.過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可能是人文因素與物理因素的結(jié)合
C.不同組織，因提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同，過(guò)程運(yùn)行所需的環(huán)境也是不同的
D.以上都對(duì)
A.建筑物
B.信息系統(tǒng)
C.供方的運(yùn)輸設(shè)施
D.過(guò)程設(shè)備的軟件
最新試題
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）
GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其中對(duì)其過(guò)程類(lèi)條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（）。
關(guān)于排列圖的名稱(chēng)及其用途，以下說(shuō)法正確的是（）。
當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)以履行專(zhuān)職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。
企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）
假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語(yǔ)，是指客體的固有特性滿(mǎn)足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來(lái)自（）的要求。
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）
影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱(chēng)為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。