多項選擇題一家化工企業(yè)中從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性工作的人員包括()。

A.醫(yī)務人員
B.文件管理人員
C.食堂工作人員
D.產(chǎn)品銷售人員


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1.多項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標準,以下哪些是對組織的知識管理要求?()

A.組織應確定運行過程所需的知識
B.組織應保持運行過程所需的知識
C.組織應確保在需要范圍內(nèi)可得到知識
D.組織應考慮現(xiàn)有的知識,確定如何獲取更多必要的知識,并進行更新

2.多項選擇題進行運行的策劃時,應()。

A.編制質(zhì)量計劃
B.確定產(chǎn)品接收準則
C.確定產(chǎn)品所需的過程準則
D.確定所需的形成文件的信息

3.多項選擇題GB/T19001-2015標準8.2條款中的顧客要求包括()。

A.顧客規(guī)定的要求
B.產(chǎn)品的包裝要求
C.隱含的要求
D.法規(guī)

4.多項選擇題下列()信息作為設計和開發(fā)輸入。

A.設計和開發(fā)的階段
B.設計和開發(fā)職責和權限
C.功能和性能要求
D.法律、法規(guī)要求

5.多項選擇題與顧客溝通的內(nèi)容包括()

A.提供有關產(chǎn)品和服務的信息
B.處理問詢、合同或訂單,包括變更
C.獲取有關產(chǎn)品和服務的顧客反饋,包括顧客抱怨
D.處置或控制顧客財產(chǎn)

最新試題

企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響。總的說來,質(zhì)量文化具有()功能。

題型:多項選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中,表述質(zhì)量管理體系基礎知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術語的標準是()

題型:單項選擇題

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關系,日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()

題型:單項選擇題

企業(yè)設立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責,但這種做法實質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應該加強全面質(zhì)量管理。

題型:單項選擇題

考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

題型:多項選擇題

因果圖的作用是()。

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是()

題型:單項選擇題

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費,以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是()。

題型:多項選擇題

關于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則()。

題型:多項選擇題