A.每年進行
B.在外部審核前進行
C.固定的時間
D.按照策劃的時間間隔進行
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A.組織可考慮自身的需求,確定是否對顧客滿意進行監(jiān)視
B.組織應(yīng)確定顧客滿意信息的獲取、監(jiān)視和評審方法
C.對顧客滿意的監(jiān)視應(yīng)采用顧客調(diào)查表的方式
D.以上都對
A.評審所采取的糾正措施的有效性
B.對不合格做出應(yīng)對
C.評價是否需要采取措施
D.實施糾正措施
A.向顧客或外部供方報告
B.賠償
C.保留相關(guān)形成文件的信息
D.采取糾正措施
A.采購原材料
B.OEM生產(chǎn)
C.生產(chǎn)過程外包
D.由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作
A.組織按顧客的要求,從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料
B.顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具
C.賓館服務(wù)臺保管的顧客的貴重物品
D.某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購買的零部件
最新試題
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中,可作為認證依據(jù)的是()。
當質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時,以下說法正確的是()。
QC小組活動起源于()。
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標準是()
因果圖的作用是()。
企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則()。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。
使命是指一個組織存在的目的,以說明其存在的理由或價值,保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中,比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是()。
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費,以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是()。