A.組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料
B.顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具
C.賓館服務(wù)臺保管的顧客的貴重物品
D.某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購買的零部件
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A.在生產(chǎn)和服務(wù)提供的每個階段都應(yīng)有相應(yīng)的驗證活動
B.按照策劃的安排，在適當(dāng)階段時行驗證
C.在最終階段應(yīng)進(jìn)行驗證
D.有可能在生產(chǎn)過程的中間階段進(jìn)行驗證
A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時得到顧客批準(zhǔn)
C.得到最高領(lǐng)導(dǎo)同意
D.得到放行產(chǎn)品或交付服務(wù)人員的同意
A.有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息
B.內(nèi)外部情況的變化
C.資源的需求
D.以往管理評審的跟蹤措施
A.頻次
B.方法
C.審核范圍
D.審核報告
A.顧客調(diào)查表
B.顧客對交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋
C.經(jīng)銷商報告
D.對銷售合同的評審
最新試題
使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯誤的是（）
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。
方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）。
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
因果圖的作用是（）。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是（）