A.顧客調查表
B.顧客對交付產品或服務的反饋
C.經銷商報告
D.對銷售合同的評審
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.評審和分析不合格
B.確定發(fā)生潛在不合格的可能性
C.確定不合格的原因
D.確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格
A.評審所采取的糾正措施的有效性
B.對不合格做出應對
C.評價是否需要采取措施
D.實施糾正措施
A.成品
B.半成品
C.原材料
D.以上全部
A.來料加工的原材料、半成品
B.顧客委托運輸的貨物
C.顧客提供的設備、知識產權
D.以上都是
A.在產品使用或服務已交付之后問題才顯現的過程
B.生產和服務提供過程
C.特殊過程
D.生產和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程
最新試題
企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。
影響現場質量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內容的是（）。
假設檢驗是指應用有限的樣本數據對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。
當質量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質量管理原則（）。
在質量管理中，致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現質量目標的活動是（）
服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品，對服務質量的管理必須關注其以下特點（）。
現行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據的是（）。
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
方針目標管理是組織為實現以質量為核心的中長期和年度經營方針目標，充分調動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調，以實現個人目標，從而保證實現組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有（）。