在簽署借款及保證合同時(shí)，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。

一人有限責(zé)任公司股東申請聯(lián)保貸款時(shí)，需要有限責(zé)任公司提供擔(dān)保函，兩個及以上股東組成的有限責(zé)任公司股東申請商戶聯(lián)保貸款的，有限責(zé)任公司不需要提供擔(dān)保函。

信貸員應(yīng)在打印的調(diào)查報(bào)告簽字確認(rèn)，也可以用個人印戳替代。

營業(yè)執(zhí)照未年檢視為無效證件。

征信記錄為瑕疵類的客戶不能作為保證人。

受理崗對已授權(quán)查詢?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)的客戶查詢征信系統(tǒng)并打印個人信用報(bào)告。

客戶在貸款審批通過后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請貸款。

對于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請，應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。

制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實(shí)際業(yè)務(wù)中對于軍人作為保證人需要謹(jǐn)慎對待。

貸款發(fā)放以后，由于借款人實(shí)際情況發(fā)生了變化，可以申請變更還款賬號或還款方式，但必須重新簽訂貸款合同。