單項(xiàng)選擇題人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、（）、處理異議、達(dá)成交易和跟蹤服務(wù)。

A.訂購單獲取
B.推銷面談
C.推銷技巧
D.銷售人員培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題渠道沖突的基本類型主要有三種：水平?jīng)_突、交互式?jīng)_突和（）。

A.商品沖突
B.資金沖突
C.關(guān)系沖突
D.垂直沖突

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)是（）

A.目標(biāo)市場
B.市場細(xì)分
C.市場規(guī)劃
D.發(fā)展生產(chǎn)

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有能動地充分地使?fàn)I銷活動與（）相適應(yīng)，才能使?fàn)I銷活動產(chǎn)生應(yīng)有的效果。

A.營銷環(huán)境
B.社會文化
C.作業(yè)環(huán)境
D.營銷中介

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)在市場上選用同級別的兩個或兩個以上的中間商為其推銷商品，則該企業(yè)采取了（）。

A.寬渠道策略
B.窄渠道策略
C.長渠道策略
D.短渠道策略

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)在市場的競爭地位可以分為市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、（）和市場補(bǔ)缺者。

A.市場發(fā)現(xiàn)者
B.市場開發(fā)者
C.市場追隨者
D.市場獲利者