單項選擇題顧客價值與顧客滿意之間是互動關系：顧客價值是顧客滿意的（）；而顧客滿意是顧客價值的外在表現(xiàn)。
A.出發(fā)點
B.歸宿
C.決定因素
D.根本和內(nèi)在原因
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1.單項選擇題購買具有多樣性，變化快和較強的可誘導性是（）的行為特點。
A.組織者市場
B.中間商市場
C.企業(yè)市場
D.消費者市場
2.單項選擇題購買的流動性大，具有多樣性，變化快，是（）的行為特點。
A.組織者市場
B.中間商市場
C.企業(yè)市場
D.消費者市場
3.單項選擇題整合營銷的理念帶動了4C觀念的興起，4C的內(nèi)容指的是：消費者、成本、（）和溝通。
A.便利
B.合作
C.關注
D.沖突
4.單項選擇題根據(jù)營銷環(huán)境各種力量對企業(yè)營銷活動影響的方式和程度的不同，我們可以把企業(yè)的營銷環(huán)境區(qū)分為（）兩個層次。
A.外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境
B.微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境
C.企業(yè)本身和社會環(huán)境
D.經(jīng)濟環(huán)境和人文環(huán)境
5.單項選擇題根據(jù)營銷環(huán)境各種力量對企業(yè)營銷活動影響的方式和程度的不同，我們把對企業(yè)營銷能力產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素統(tǒng)稱為（）。
A.外部環(huán)境
B.微觀營銷環(huán)境
C.社會環(huán)境
D.人文環(huán)境
最新試題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型：判斷題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
題型：判斷題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項選擇題
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。
題型：判斷題
某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。
題型：判斷題
產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
題型：判斷題
在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）
題型：多項選擇題
小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。
題型：判斷題
銷售團隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
題型：判斷題
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型：判斷題