收到差錯(cuò)中心的查詢、調(diào)單等查詢業(yè)務(wù)時(shí)，下列哪些做法是正確的（）

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬人員可在空白的對(duì)賬單上預(yù)先加蓋客戶印鑒。

賬戶處于掛失狀態(tài)下，仍可以協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)、解凍業(yè)務(wù)。

未按規(guī)定程序和要求，進(jìn)行公文的擬制、收發(fā)、傳遞等處理工作的，給予經(jīng)濟(jì)處罰及其他處理；貽誤工作造成不良后果的，給予警告至記大過(guò)處分。

庫(kù)柜員可同時(shí)持有金庫(kù)尾箱和業(yè)務(wù)尾箱，其他人員不能同時(shí)持有兩個(gè)尾箱。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)尊重舉報(bào)人的意愿。未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)舉報(bào)人的姓名和身份。

柜員為客戶辦理短信業(yè)務(wù)簽約時(shí)，必須嚴(yán)格審查客戶提交資料的真實(shí)性、完整性，準(zhǔn)確錄入客戶信息，提交具有審核權(quán)限人員審核。

銀行卡管理中，未及時(shí)受理和處理持卡人的投訴，并做好差錯(cuò)處理和資料保管的，給予經(jīng)濟(jì)處罰并通報(bào)批評(píng)。

未執(zhí)行檔案調(diào)閱登記制度，或違規(guī)調(diào)閱、提供檔案的；未定期檢查檔案，致使檔案蟲(chóng)蛀、潮爛、霉變的未按規(guī)定建設(shè)檔案室、配置防護(hù)和安保措施的給予記大過(guò)至開(kāi)除處分。