A.電話銀行
B.金融e通道
C.網(wǎng)上銀行
D.理財e站通
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A.匯款渠道,以轉(zhuǎn)賬方式
B.柜面渠道,以現(xiàn)金方式
C.匯款渠道,以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式
D.柜面渠道,以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式
A.六折、八折
B.八折、六折
C.三折、五折
D.五折、三折
A.2
B.5
C.10
D.20
A.視同現(xiàn)金管理
B.視同活期存款管理
C.視同定期存款管理
D.設(shè)置專戶管理
A.只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人
B.由持卡人本人或持卡人經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)授權(quán)他人
C.只限持卡人本人
D.由持卡人本人或持卡人授權(quán)他人
最新試題
目前個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費按照柜面收費標(biāo)準(zhǔn)的()收取。
“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的()將本外幣款項匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。
《銀監(jiān)會關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)投資運作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財總資金的()
借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。
服務(wù)質(zhì)量主要包括()等要素。
《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)定》要求,當(dāng)客戶較多且排隊等候時間超過(),應(yīng)進(jìn)行再次分流和引導(dǎo),提醒新到客戶業(yè)務(wù)辦理可能需要較長時間。
客戶成功申請開通私人助理服務(wù)后,可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線()享受私人助理服務(wù)。
客戶可對導(dǎo)航條進(jìn)行個性化定制,最多能定制()個欄目。
目前工商銀行為緩解客戶排隊,設(shè)立(),即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點,安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。
網(wǎng)上辦卡時,客戶通過選擇()及申請產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級幣種等信息,查詢檢索所需申請產(chǎn)品并點擊申辦。