A.工作者甲的自我暴露是在傳達(dá)一種積極的信息
B.工作者乙的自我暴露是在傳達(dá)一種積極的信息
C.工作者甲和乙的反應(yīng)都很真誠(chéng)
D.工作者甲是在向案主傳達(dá)一種解決問(wèn)題的參考體系
E.工作者乙向案主傳達(dá)了一種不同于案主的解決問(wèn)題的參考體系

A.開(kāi)放式問(wèn)題的作用可以讓對(duì)方多些發(fā)揮及避免猜錯(cuò)意思。如：你贊成選美嗎？
B.封閉式問(wèn)題可以讓對(duì)方容易回答，如：你是否住在深圳？
C.工作者的同感反應(yīng)不但使案主知道工作者對(duì)自己失敗的理解，而且還能體驗(yàn)到自己內(nèi)心的氣憤、不甘心和矛盾等
D.工作者有必要從案主所傳達(dá)的信息中，可以選擇任意部分做反應(yīng)
E.高層次同感可以試著反應(yīng)案主較深層的思想、感受與經(jīng)驗(yàn)

A.同感
B.接納
C.同理心
D.保密
E.移情

A.支持案主
B.尊重案主
C.代替案主解決問(wèn)題
D.強(qiáng)迫案主行使自決權(quán)
E.成為案主的情感支柱

A.個(gè)案工作的價(jià)值觀
B.個(gè)案工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值
C.人類(lèi)服務(wù)實(shí)踐價(jià)值
D.個(gè)人應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的關(guān)懷
E.組織和機(jī)構(gòu)的價(jià)值