單項選擇題企業(yè)客戶通過營業(yè)網(wǎng)點注冊電話銀行成為企業(yè)注冊客戶,有哪些功能()

A.余額查詢
B.明細查詢
C.(電話銀行)密碼修改
D.以上全部正確


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1.單項選擇題客戶開戶時使用的是一代身份證,下面哪些說法是錯誤的()

A.可以用卡號或存折賬號登錄電話銀行
B.可以用一代身份證號登錄電話銀行
C.不可辦理電話銀行注冊業(yè)務(wù)
D.可以撥打96888自助申請電話銀行

2.單項選擇題什么類型的個人賬戶可以開辦電話銀行()

A.借記卡或活期存折
B.定期存單
C.定期存折
D.個人支票結(jié)算賬戶

3.單項選擇題企業(yè)客戶如何使用電話銀行自助語音服務(wù)()

A.撥打96888,選擇1自助服務(wù),選擇1查詢,再根據(jù)相應(yīng)提示操作
B.撥打96888,在歡迎語或首層菜單輸入#01,直接進入企業(yè)專屬菜單
C.自助語音不提供企業(yè)客戶服務(wù)
D.企業(yè)客戶與個人客戶使用電話銀行操作方法相同

4.單項選擇題卡內(nèi)定期查詢,可以查詢到什么種類的定期存款()

A.整存整取
B.七天通知存款
C.一天通知存款
D.以上全部正確

5.單項選擇題電話銀行個人注冊客戶密碼忘記,可以通過什么方式重置電話銀行密碼()

A.可以通過自助語音或人工服務(wù)辦理
B.只能通過網(wǎng)點柜面辦理
C.可以通過自助設(shè)備辦理
D.可以通過網(wǎng)上銀行或手機銀行辦理

最新試題

預(yù)授權(quán)完成撤銷交易應(yīng)在原預(yù)授權(quán)完成交易的當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)進行。

題型:判斷題

刷卡后如果POS屏幕上顯示的卡號與卡面凸印的卡不一致,應(yīng)立即檢修POS機。

題型:判斷題

對于簽購單上無持卡人簽名的交易,商戶可能需承擔(dān)損失。

題型:判斷題

卡片背面簽名欄是空白時,應(yīng)立即沒收卡片。

題型:判斷題

使用銀行卡除了安全性增加以外,同時也使收銀員減少接觸現(xiàn)金,避免各類細菌和病毒對身體的傷害。

題型:判斷題

當(dāng)發(fā)現(xiàn)卡片標有“樣卡”或“測試卡”或英文“VOID”字樣時,還是可以刷卡使用,只要能刷卡通過即可。

題型:判斷題

提供助農(nóng)取款服務(wù)的收單機構(gòu)通過受理他行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的,對持卡人的手續(xù)費收費標準不超過農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款手續(xù)費。

題型:判斷題

所有銀行卡都可以在POS上查詢余額。

題型:判斷題

特約商戶一般在POS機具出現(xiàn)故障、通訊線路故障,或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下,無法做聯(lián)機授權(quán)交易,可使用壓印機完成交易。

題型:判斷題

屢次無理拒絕或故意拖延收單機構(gòu)查詢查復(fù)和調(diào)單要求的商戶,收單機構(gòu)應(yīng)與之解除協(xié)議。

題型:判斷題