單項(xiàng)選擇題客戶開戶時(shí)使用的是一代身份證,下面哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的()

A.可以用卡號(hào)或存折賬號(hào)登錄電話銀行
B.可以用一代身份證號(hào)登錄電話銀行
C.不可辦理電話銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)
D.可以撥打96888自助申請(qǐng)電話銀行


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1.單項(xiàng)選擇題什么類型的個(gè)人賬戶可以開辦電話銀行()

A.借記卡或活期存折
B.定期存單
C.定期存折
D.個(gè)人支票結(jié)算賬戶

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶如何使用電話銀行自助語(yǔ)音服務(wù)()

A.撥打96888,選擇1自助服務(wù),選擇1查詢,再根據(jù)相應(yīng)提示操作
B.撥打96888,在歡迎語(yǔ)或首層菜單輸入#01,直接進(jìn)入企業(yè)專屬菜單
C.自助語(yǔ)音不提供企業(yè)客戶服務(wù)
D.企業(yè)客戶與個(gè)人客戶使用電話銀行操作方法相同

3.單項(xiàng)選擇題卡內(nèi)定期查詢,可以查詢到什么種類的定期存款()

A.整存整取
B.七天通知存款
C.一天通知存款
D.以上全部正確

4.單項(xiàng)選擇題電話銀行個(gè)人注冊(cè)客戶密碼忘記,可以通過什么方式重置電話銀行密碼()

A.可以通過自助語(yǔ)音或人工服務(wù)辦理
B.只能通過網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理
C.可以通過自助設(shè)備辦理
D.可以通過網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行辦理

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行非注冊(cè)客戶密碼忘記,可以通過什么方式重置查詢密碼()

A.可以通過自助語(yǔ)音或人工服務(wù)辦理
B.只能通過網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理
C.可以通過自助設(shè)備辦理
D.可以通過網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行辦理