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單項(xiàng)選擇題車站誤售、誤剪車票，列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的，屬于（）。

A.車站責(zé)任
B.列車責(zé)任
C.共同責(zé)任
D.旅客自身責(zé)

1.單項(xiàng)選擇題車廂設(shè)（），列車長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)審閱，處理旅客意見(jiàn)。

A.旅客意見(jiàn)簿
B.旅客留言簿
C.旅客投訴處
D.旅客監(jiān)督簿

2.單項(xiàng)選擇題保證車廂暢通“三不堵”是指通道不堵、車門口不堵、（）不堵。

A.通過(guò)臺(tái)
B.風(fēng)擋
C.乘降梯
D.連接處

3.單項(xiàng)選擇題按鈕不在司機(jī)操作臺(tái)上的，由司機(jī)通知（）關(guān)閉、開(kāi)啟車門。

A.列車長(zhǎng)
B.隨車機(jī)械師
C.乘警
D.運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)

4.單項(xiàng)選擇題《鐵標(biāo)》對(duì)快速旅客列車運(yùn)行在市區(qū)、長(zhǎng)大隧道、大橋時(shí)和（）時(shí)應(yīng)鎖閉廁所。對(duì)有特殊情況需要使用廁所的旅客，應(yīng)提供容器。

A.停車2分鐘以上的停車站
B.停車3分鐘以上的停車站
C.停車5分鐘以上的停車站
D.站停

5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定每次乘務(wù)終了，列車長(zhǎng)應(yīng)召開(kāi)班組會(huì)議，總結(jié)并向派班室匯報(bào)往返乘務(wù)工作情況，提出書面（）。

A.報(bào)告
B.乘務(wù)報(bào)告
C.旅客密度表
D.報(bào)表