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填空題按照酒店市場調(diào)查的方式劃分，可將調(diào)查方式分為文案調(diào)查法、訪問法、（）、實驗法。

1.填空題酒店市場營銷是以（）為基礎(chǔ)和中心的酒店經(jīng)營行為。

2.填空題（）是指與市場有關(guān)的人類活動，即以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。

3.填空題（）是商品交換的場所，是某種產(chǎn)品現(xiàn)實和潛在消費者的總和。

4.填空題構(gòu)成酒店品牌的無形要素是商譽和（），它們是構(gòu)成酒店品牌的核心。

5.填空題酒店市場營銷宏觀環(huán)境其主要是包括政治法律、（）、人口、自然和科技、社會文化六大環(huán)境因素。