客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務。

個人電子銀行服務登記，客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務申請表》，可以授權他人代辦。

由于柜員張某因事請假，某支行會計主管讓大堂經(jīng)理羅某以張某柜員號登錄系統(tǒng)辦理柜面業(yè)務。

實行控號管理的重要空白憑證，使用相關交易（如2400、2410交易）記賬發(fā)生錯誤時，可使用1106交易沖賬。

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉賬匯款。

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實物卡后，必須在柜面確認已收到實物卡，才能正常使用實物卡。

一般會計人員交接的監(jiān)交人為會計主管，會計主管交接的監(jiān)交人為會計負責人

國債超期兌付，超期部分按活期存款利率計息。