興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

定期保管的會計檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

金融機構及其工作人員應當保守反洗錢工作秘密，但可將有關反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。

國債超期兌付，超期部分按活期存款利率計息。

信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉賬匯款。

對于收付款賬號、戶名錯誤的，不能進行賬務處理的來賬，柜員無須查實，可以直接做退匯處理。

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實物卡后，必須在柜面確認已收到實物卡，才能正常使用實物卡。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。