單項(xiàng)選擇題在下列減少阻力的管理策略中，屬于“參與”的（）。

A.員工心理咨詢
B.與下崗工人簽訂補(bǔ)償協(xié)議
C.讓員工了解變革的原因
D.讓持反對意見的人參與決策


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1.多項(xiàng)選擇題下面屬于結(jié)構(gòu)變革的包括（）。

A.態(tài)度
B.工作過程
C.期望
D.工作專門化
E.指揮鏈

2.多項(xiàng)選擇題下面屬于人員變革的包括（）。

A.認(rèn)知和行為
B.工作過程
C.期望
D.態(tài)度
E.工作專門化

3.多項(xiàng)選擇題減少阻力的策略包括（）。

A.參與
B.促進(jìn)與支持
C.操縱與合作
D.談判
E.教育與溝通

4.單項(xiàng)選擇題下列陳述中，哪一條與強(qiáng)制不相關(guān)（）。

A.取得支持的花費(fèi)低，也較容易
B.直接使用威脅或強(qiáng)制手段
C.以某種有價值的東西來換取阻力的減少
D.可能是不合法的，即便合法的強(qiáng)制也容易被看成是一種暴力

5.單項(xiàng)選擇題對“壓力”論述不正確的一項(xiàng)是（）。

A.有壓力未盡是件壞事
B.壓力是指一個人在面臨與其愿望密切相關(guān)的機(jī)會、限制或要求時的一種動態(tài)條件
C.一般來說，對未來得失不確定的人面臨的壓力較大；對未來得失確定的人面臨的壓力較小
D.員工壓力越大，往往工作績效越高