多項選擇題關(guān)聯(lián)銷售可分為（）
A.向上營銷
B.向下營銷
C.交叉營銷
D.重復(fù)營銷
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1.多項選擇題工商銀行代理各大保險公司的包括意外傷害險和等在內(nèi)的各類保險產(chǎn)品（）
A.重大疾病險
B.定期壽險
C.年金保險
D.家庭財產(chǎn)險
2.多項選擇題開放式基金的風險包括（）
A.基金投資風險
B.流通性風險
C.機構(gòu)運作風險
D.不可抗力風險
3.多項選擇題客戶關(guān)系管理的目標可以分拆為（）
A.關(guān)系取向目標
B.理財取向目標
C.產(chǎn)品取向目標
D.服務(wù)取向目標
4.多項選擇題優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)流程分為（）四個流程。
A.識別引導(dǎo)
B.接觸營銷
C.業(yè)務(wù)處理
D.關(guān)系維護
5.多項選擇題按照網(wǎng)點功能、業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶資源、服務(wù)能力等方面的不同，將全行個人金融營業(yè)網(wǎng)點細分為四種類型（）
A.財富管理中心
B.貴賓理財中心
C.理財網(wǎng)點
D.金融便利店
最新試題
理財金賬戶品牌定位（）
題型：多項選擇題
個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)下列哪些功能（）
題型：多項選擇題
個人客戶營銷管理系統(tǒng)是在集中式開放平臺P機上實現(xiàn)了合一的綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（）
題型：多項選擇題
目前工商銀行在代理保險方面主要具有以下哪些功能（）
題型：多項選擇題
個人客戶經(jīng)理受理業(yè)務(wù)時，應(yīng)嚴格區(qū)分與理財柜員的崗位權(quán)限，涉及帳務(wù)核算的業(yè)務(wù)及理財協(xié)議簽訂、工行信史、銀行戶口等理財業(yè)務(wù)應(yīng)交予理財柜員處理，不得（）辦理業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
關(guān)于外匯買賣的技巧，以下說法不正確的有（）
題型：多項選擇題
理財金帳戶卡可以辦理以下業(yè)務(wù)（）
題型：多項選擇題
牡丹靈通卡時代可以辦理的存款類型有（）
題型：多項選擇題
欲申請注冊個人電話銀行的個人客戶，須信譽良好并在工商銀行開立銀行卡，可用于注冊個人電話銀行的銀行卡包括（）
題型：多項選擇題
工商銀行已代理發(fā)行的開放式基金，按投資的類型可分為（）
題型：多項選擇題