多項選擇題關(guān)于個人貸款用途的基本原則:貸款不得以任何形式流入、用于國家法律、法規(guī)明確規(guī)定不得經(jīng)營的項目,包括()

A.證券市場
B.期貨市場
C.用于股本權(quán)益性投資
D.房地產(chǎn)項目開發(fā)


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1.多項選擇題關(guān)于現(xiàn)場投訴處理技巧正確的有()

A.尋找合適環(huán)境,疏解客戶怨氣
B.聆聽客戶問題傾訴與表述
C.尊重客戶,表達對客戶的關(guān)注
D.適當致歉,滿足客戶情感需求

2.多項選擇題關(guān)于會計風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng),對于觸發(fā)預(yù)警正確的有()

A.上午11點,某柜員柜面收現(xiàn)100萬且之后未有大額現(xiàn)金收付發(fā)生,當日12:30分,系統(tǒng)觸發(fā)柜員庫存現(xiàn)金日間超限額監(jiān)控
B.柜員應(yīng)慎重處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的沖正,現(xiàn)金沖正業(yè)務(wù)發(fā)生后,系統(tǒng)將于半小時內(nèi)下發(fā)現(xiàn)金收款沖正交易監(jiān)控
C.狀態(tài)正常的柜員,連續(xù)5個工作日未簽到,系統(tǒng)觸發(fā)“柜員多日未簽到監(jiān)控”
D.按目前參數(shù)設(shè)置,客戶活期賬戶支取18萬,觸發(fā)“個人活期賬戶人民幣單日累計大額現(xiàn)金支取監(jiān)控”

3.多項選擇題個人實盤外匯買賣報價分為()

A.買入價
B.賣出價
C.中間價
D.結(jié)算價

4.多項選擇題下列記賬規(guī)則中說法正確的是()

A.現(xiàn)金收入,先記賬后收款
B.現(xiàn)金付出,先記賬后付款
C.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),先記借后記貸
D.他行票據(jù),收妥抵用

5.多項選擇題以下業(yè)務(wù)品種可以用于辦理個人存款證明()

A.定期存款
B.活期存款
C.憑證式國債
D.理財產(chǎn)品

最新試題

興業(yè)銀行自助機具存款單筆最高金額為5000元,次數(shù)不限。

題型:判斷題

由于柜員張某因事請假,某支行會計主管讓大堂經(jīng)理羅某以張某柜員號登錄系統(tǒng)辦理柜面業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀提供的短信增值服務(wù)有“精靈衛(wèi)士”與“精靈秘書”。

題型:判斷題

智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項業(yè)務(wù)的自動扣劃。

題型:判斷題

個人電子銀行服務(wù)登記,客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務(wù)申請表》,可以授權(quán)他人代辦。

題型:判斷題

客戶開通基金賬戶,需T+2日確認賬戶開通成功后,方可辦理開通定投業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在行式自助機具每周每臺至少清機一至兩次;離行式自助機具每周每臺至少應(yīng)清機一次。

題型:判斷題

在查庫過程中,由管庫人員親自動手,查庫人在旁監(jiān)督。

題型:判斷題

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實物卡后,必須在柜面確認已收到實物卡,才能正常使用實物卡。

題型:判斷題

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求,客戶身份資料發(fā)生變更的,金融機構(gòu)應(yīng)當及時更新客戶身份資料。

題型:判斷題