A.有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等交易條件，有權(quán)拒絕強迫交易。
B.自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
C.有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)的必要售后服務(wù)。
D.有權(quán)自主選擇商品品種。

A.消費者認為不合理的格式條款就應(yīng)該無效。
B.不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。
C.經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。
D.經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。

A.排除或者限制消費者提出修理、更換、退貨、賠償損失以及獲得違約金和其他合理賠償?shù)臋?quán)利。
B.免除或者部分免除經(jīng)營者對其所提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用、賠償損失等責(zé)任。
C.規(guī)定經(jīng)營者有權(quán)任意變更或者解除合同，限制消費者依法變更或者解除合同權(quán)利。
D.排除或者限制消費者依法投訴、舉報、提起訴訟的權(quán)利。

A.經(jīng)營者對消費者權(quán)利的限制或者責(zé)任的加重例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等，是否事先征得消費者同意，即消費者是否有選擇權(quán)。
B.只要經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出的排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任的規(guī)定，一概無效。
C.消費者是否為商品和服務(wù)付款或者承擔(dān)其它一些負擔(dān)，例如被迫看廣告。
D.經(jīng)營者事后對消費者權(quán)利的限制例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等，是否給予了消費者適當(dāng)?shù)睦嫜a償，于經(jīng)營者的營利模式是否為必須，消費者不同意是否有救濟措施。

A.經(jīng)營者具有消費欺詐的故意
B.消費者因為消費欺詐行為而做出了購買的決定
C.經(jīng)營者實施了消費欺詐的行為
D.必須有消費者受到人身或者財產(chǎn)實際損害的后果