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單項(xiàng)選擇題下列屬于交換成立的基本的條件之一的是（）

A.雙方都擁有自己認(rèn)為有價(jià)值的東西
B.雙方都擁有對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西
C.雙方擁有別人認(rèn)為有價(jià)值的東西
D.雙方擁有自己認(rèn)為無(wú)價(jià)值的東西

1.單項(xiàng)選擇題書店與圖書館的市場(chǎng)關(guān)系是（）

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B.一般競(jìng)爭(zhēng)者
C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于影響公司營(yíng)銷活動(dòng)效果而公司又無(wú)法控制的是（）

A.營(yíng)銷組合
B.營(yíng)銷環(huán)境
C.營(yíng)銷策略
D.營(yíng)銷方案

3.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述產(chǎn)品與服務(wù)的層次。

產(chǎn)品的層次：核心產(chǎn)品，基礎(chǔ)產(chǎn)品，期望產(chǎn)品，附加產(chǎn)品，潛在產(chǎn)品；
服務(wù)的層次：基本服務(wù)、附加值服務(wù)、超值服務(wù)。

4.多項(xiàng)選擇題影響分銷渠道的因素有（）

A.顧客特性
B.產(chǎn)品特性
C.競(jìng)爭(zhēng)特性
D.行業(yè)特性
E.企業(yè)特性

5.多項(xiàng)選擇題分銷渠道的主要職能有（）

A.市場(chǎng)調(diào)研
B.開(kāi)拓市場(chǎng)
C.編配分裝
D.實(shí)體儲(chǔ)運(yùn)
E.促進(jìn)銷售