多項(xiàng)選擇題2016年5月8日,XXX支行柜員小段誤將客戶取款49900元操作為存款49900元,日終發(fā)現(xiàn)短款后聯(lián)系客戶于21點(diǎn)09分前往網(wǎng)點(diǎn)又辦理一筆98700元的現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),另外1100元客戶以現(xiàn)金返還。柜員小段業(yè)務(wù)操作存在哪些問(wèn)題()

A.現(xiàn)金業(yè)務(wù)差錯(cuò)未遵循糾錯(cuò)原則,應(yīng)先辦理現(xiàn)金沖正
B.違反現(xiàn)金沖正原則,未堅(jiān)持“現(xiàn)金先沖賬后補(bǔ)賬”
C.未主動(dòng)向會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管報(bào)告差錯(cuò)情況
D.只要達(dá)到平賬結(jié)果,客戶配合滿意即可


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1.多項(xiàng)選擇題假幣收繳流程表述正確的為()

A.兩名具備反假貨幣上崗資格證書的柜員經(jīng)過(guò)手工和點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)等具備貨幣鑒偽功能的機(jī)具校驗(yàn)之后確認(rèn)為假幣的,方可進(jìn)行假幣收繳
B.收繳假幣期間,假幣不得離開原持有人視線范圍
C.收繳假幣后必須向假幣持人宣讀相關(guān)權(quán)力
D.假幣蓋章,對(duì)假人民幣正面水印窗和背面中央加蓋假幣章,假外幣或硬幣不蓋假幣章,使用專用信封保管

3.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行貴賓增值服務(wù)體系中三項(xiàng)積點(diǎn)兌換的專屬服務(wù)為()。

A.機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)
B.健康醫(yī)療服務(wù)
C.積點(diǎn)兌換消費(fèi)券
D.私人銀行俱樂(lè)部活動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題以下金融資產(chǎn)中可積累貴賓增值服務(wù)積點(diǎn)的有()。

A.儲(chǔ)蓄存款
B.本外幣理財(cái)
C.基金
D.第三方存管保證金

5.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行代理上海黃金交易所的產(chǎn)品可以通過(guò)哪些交易渠道購(gòu)買()

A.網(wǎng)上銀行
B.柜臺(tái)
C.手機(jī)銀行
D.電話銀行

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