A.貴金屬買賣
B.機票預訂
C.手機充值
D.外匯買賣
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A.系統(tǒng)安全控制
B.網(wǎng)絡安全控制
C.外觀的安全控制
D.系統(tǒng)用戶管理控制
A.購買興業(yè)寶
B.購買理財
C.購買基金
D.存定期
A.開通電子銀行套餐通過電子銀行渠道轉出
B.通過資金轉出原途經(jīng)轉回到購買支付的他行卡
C.直銷銀行申請的e卡自動開通轉帳功能和限額,在限額內可直接通過網(wǎng)銀轉出
D.e卡內的資金必須直接通過ATM取現(xiàn)
A.直銷銀行是興業(yè)銀行創(chuàng)新性平臺級服務,在該平臺上,提供理財、基金、儲蓄,興業(yè)寶等創(chuàng)新性金融產(chǎn)品的售賣
B.直銷銀行以客戶體驗為中心,以互聯(lián)網(wǎng)渠道為重心,支持桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng),在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展
C.興業(yè)銀行借記卡無需簽約,只要卡片狀態(tài)正常即可使用
D.他行借記卡,單筆支付金額,已經(jīng)是否可支付,依據(jù)不同銀行有不同的約定
A.柜面
B.個人網(wǎng)銀
C.手機銀行
D.95561人工客服
最新試題
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
安愉人生品牌提供的法律服務來源于合作第三方
興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
電子銀行體驗設備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。