A.網(wǎng)銀客戶號登錄
B.銀行賬號登錄
C.自定義用戶名登錄
D.手機號登錄
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A.excel文件
B.excel生成的.csv格式文件
C.txt記事本格式文件
D.word生成的.doc格式文件
A.iphone手機通過app store輸入“興業(yè)銀行”選擇手機銀行客戶端下載安裝
B.發(fā)送短信“SJ”至95561獲取手機銀行客戶端安裝地址并下載安裝
C.掃描興業(yè)銀行官方二維碼獲取地址下載安裝
D.登錄興業(yè)銀行官方主頁—下載中心進行選擇下載安裝
A.分流引導(dǎo)客戶
B.推介電子銀行服務(wù),解答咨詢
C.組織營業(yè)廳各方面資源,協(xié)調(diào)做好電子銀行服務(wù)管理
D.管理電子銀行體驗區(qū)
A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.分工建設(shè)
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.保障安全
A.須持有NFC功能的手機
B.手機錢包客戶端、興業(yè)銀行手機銀行客戶端
C.通過興業(yè)銀行手機銀行客戶端或至銀行網(wǎng)點申請發(fā)卡
D.客戶需要空中下載領(lǐng)取卡片
最新試題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時,對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進行風(fēng)險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。