A.企業(yè)客戶到開戶機(jī)構(gòu)辦理,正確填寫《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務(wù)申請(qǐng)(變更)表》
B.單位客戶加蓋公章或預(yù)留印簽確認(rèn),同時(shí)提供其他相關(guān)材料,方可開通“精靈信使”服務(wù)業(yè)務(wù)
C.企業(yè)客戶應(yīng)保證所填寫的《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務(wù)申請(qǐng)(變更)表》和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整
D.企業(yè)客戶也能在企業(yè)網(wǎng)銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務(wù)
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A.中國(guó)移動(dòng)
B.中國(guó)電信
C.中國(guó)聯(lián)通
D.其他虛擬運(yùn)營(yíng)商
A.定活互轉(zhuǎn)
B.銀證轉(zhuǎn)賬
C.黃金買賣
D.基金投資
A.生成對(duì)外支付指令
B.增加操作員
C.操作員權(quán)限設(shè)置
D.授權(quán)理財(cái)指令
A.虛擬子賬戶管理
B.虛擬子賬戶查詢
C.虛擬子賬戶支付
D.虛擬子賬戶理財(cái)
A.賬戶余額查詢、交易流水查詢
B.轉(zhuǎn)賬匯款、委托收款、查詢轉(zhuǎn)賬交易狀態(tài)
C.集團(tuán)企業(yè)的資金歸集、上撥、下?lián)?、?duì)外支付
D.財(cái)務(wù)公司的代理支付
最新試題
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。
支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
百富人生品牌銷售的理財(cái)產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
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