興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時，對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶，可直接通過預填評估問卷，進行風險評估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。

百富人生品牌銷售的理財產(chǎn)品，部分是代理行外第三方產(chǎn)品

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務是指基于手機遠距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務。

客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

電子銀行體驗區(qū)，指設置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域

客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)

投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

安愉人生品牌提供的法律服務來源于合作第三方