A.電子銀行賬戶管理
B.處理賬戶權(quán)限或業(yè)務(wù)范圍變更請求
C.客戶教育
D.異常行為監(jiān)控
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A.周一15:00后至周二15:00之前,預(yù)計(jì)到賬時間:周三
B.周三15:00后至周四15:00之前,預(yù)計(jì)到賬時間:周五
C.周四15:00后至周五15:00之前,預(yù)計(jì)到賬時間:下周一
D.周五15:00后至下周一15:00前,預(yù)計(jì)到賬時間:下周二
A.周一14:00存入興業(yè)寶,周二計(jì)算收益,發(fā)放收益周三
B.周一16:00存入興業(yè)寶,周二不計(jì)算收益,周三計(jì)算收益,周四發(fā)放收益
C.周四14:00存入興業(yè)寶,周五計(jì)算收益,周六發(fā)放收益
D.周四16:00存入興業(yè)寶,周五~周日都不計(jì)算收益,下周一計(jì)算收益,下周二發(fā)放收益
A.iPad
B.興業(yè)銀行微信公眾號
C.安卓手機(jī)
D.微軟的WP手機(jī)
A.文件數(shù)字證書也應(yīng)該設(shè)置證書密碼,同時密碼盡量設(shè)置為數(shù)字、大小寫字母的組合,不要用生日、姓名、地址等容易被猜的內(nèi)容做密碼,以提高證書本身的安全度
B.妥善保管證書密碼,請不要相信任何套取證書和密碼的行為,也不要輕易向他人透露您的證件號碼、賬號、密碼等
C.網(wǎng)上購物時請到正規(guī)、知名的網(wǎng)上商戶進(jìn)行網(wǎng)上支付,在進(jìn)行網(wǎng)上支付交易時,在輸入卡號和密碼的頁面上,請確認(rèn)瀏覽器地址欄里的興業(yè)銀行網(wǎng)址
D.如果泄露了證書密碼,應(yīng)盡快辦理證書廢除業(yè)務(wù),并申請新證書
A.數(shù)字證書
B.網(wǎng)點(diǎn)申請
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行
最新試題
只開通動態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險評估時,對未辦理首次理財(cái)風(fēng)險評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進(jìn)行風(fēng)險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運(yùn)動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號時需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
客戶在直銷銀行購買理財(cái)產(chǎn)品、定期及基金計(jì)入客戶綜合金融資產(chǎn)
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時間和方式、受理時間和受理人等。