A.他行卡客戶(hù)可以使用18位身份證
B.他行卡客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)定期，可以支持港澳通行證證件
C.他行卡客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)興業(yè)寶，不支持15位身份證
D.他行卡客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)定期，不支持護(hù)照證件
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A.購(gòu)買(mǎi)外匯
B.購(gòu)買(mǎi)理財(cái)
C.購(gòu)買(mǎi)定期
D.購(gòu)買(mǎi)基金
A.一天只能一次實(shí)時(shí)支取到賬，第二次只能T+1到賬
B.一天累計(jì)最多實(shí)時(shí)支取不能超過(guò)20萬(wàn)，超過(guò)20萬(wàn)的只能T+1到賬
C.500萬(wàn)以?xún)?nèi)都是可以實(shí)時(shí)支取到賬
D.單筆不超過(guò)5萬(wàn)元都是能實(shí)時(shí)支取到賬
A.首次購(gòu)買(mǎi)不需要注冊(cè)
B.首次購(gòu)買(mǎi)不需要登錄
C.他行卡且無(wú)興業(yè)卡客戶(hù)，不用跑柜面開(kāi)卡，即可在直銷(xiāo)銀行上購(gòu)買(mǎi)興業(yè)寶
D.他行卡客戶(hù)在直銷(xiāo)銀行上如果開(kāi)立e卡需要上傳身份證復(fù)印件或照片
A.2014年1月
B.2014年2月
C.2014年3月
D.2014年4月
A.使用建行卡購(gòu)買(mǎi)直銷(xiāo)銀行產(chǎn)品需在開(kāi)戶(hù)行開(kāi)通網(wǎng)銀功能
B.工商銀行直銷(xiāo)銀行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最高單筆限額5萬(wàn)元
C.行外新客戶(hù)通過(guò)直銷(xiāo)銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品需先到柜面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.客戶(hù)首次使用直銷(xiāo)銀行購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品需先注冊(cè)后登錄操作
最新試題
老客戶(hù)通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
用戶(hù)名、角色、密碼等用戶(hù)信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能
直銷(xiāo)銀行開(kāi)立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶(hù)的銷(xiāo)售線索。
支行主管篩選客戶(hù)以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過(guò)分行主管審核。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶(hù)后，可向該客戶(hù)發(fā)送短信
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
活力人生品牌提供專(zhuān)屬信用卡為活力人生信用卡。
動(dòng)戶(hù)通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
投訴受理人員應(yīng)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、安撫客戶(hù)情緒、詳細(xì)記錄客戶(hù)投訴信息，包括客戶(hù)名稱(chēng)、賬戶(hù)信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。