單項選擇題關(guān)于直銷銀行,下面描述不正確的是()

A.客戶可以使用他行卡在直銷銀行購買理財、基金、定期
B.客戶可以通過直銷銀行進行資金圈提
C.客戶可以通過他行存折在直銷銀行購買理財、基金、定期
D.客戶通過直銷銀行開立的E卡,可以登錄網(wǎng)銀


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1.單項選擇題關(guān)于“精英版”手機銀行,下列說法正確的是()

A.客戶簽約短信口令版手機銀行,開通對外支付類功能,并當(dāng)場發(fā)生1筆有效資金交易,便永遠(yuǎn)是興業(yè)銀行“精英版”電子銀行客戶
B.客戶通過興業(yè)銀行“精英版”手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款,每日最多能轉(zhuǎn)20萬元
C.興業(yè)銀行手機銀行“實時跨行轉(zhuǎn)出”可以7×24小時實時跨行轉(zhuǎn)賬,且支持轉(zhuǎn)賬至中、農(nóng)、工、建、交等全國性商業(yè)銀行
D.客戶使用手機通過http://wap.cib.com.cn網(wǎng)址發(fā)起的實時跨行轉(zhuǎn)出交易,也算“精英版”電子銀行有效資金交易

2.單項選擇題“銀聯(lián)通”基金超市客戶必須開通()

A.電話銀行
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.精靈信使

4.單項選擇題應(yīng)向()重點介紹電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款、貸款融資功能,特別推薦興業(yè)銀行個人網(wǎng)銀批量轉(zhuǎn)賬和手機銀行手機號轉(zhuǎn)賬功能,介紹資金歸集功能。

A.辦理賬務(wù)查詢的客戶
B.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)的客戶
C.興業(yè)通客戶
D.辦理信用卡還款業(yè)務(wù)的客戶

5.單項選擇題以下電話銀行服務(wù),需要簽約后才能享受的是()

A.同名信用卡還款
B.定向轉(zhuǎn)賬
C.定活互轉(zhuǎn)
D.自在增利

最新試題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。

題型:判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型:判斷題

無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。

題型:判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

題型:判斷題

百富人生品牌銷售的理財產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務(wù)是指基于手機遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。

題型:判斷題

動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題