單項選擇題根據(jù)《興業(yè)銀行電話銀行運行應(yīng)急及業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃（2013年7月修訂）》制度要求，以下哪一項不是興業(yè)銀行電話銀行業(yè)務(wù)運營中斷事件報告（）

A.突發(fā)事件報告
B.突發(fā)事件處置報告
C.定期報告
D.突發(fā)事件問責(zé)報告


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1.單項選擇題關(guān)于興業(yè)銀行電話銀行個人自助循環(huán)貸款，以下哪種表述是錯的（）

A.該功能需至柜面簽約才可使用
B.可進(jìn)行額度循環(huán)貸款自助發(fā)放
C.可進(jìn)行額度循環(huán)貸款提前還款
D.可進(jìn)行額度循環(huán)貸款余額查詢

2.單項選擇題個人電話銀行服務(wù)中，以下哪一項只提供自助語音服務(wù)（）

A.國債
B.貴金屬行情查詢
C.銀證業(yè)務(wù)
D.信用卡還款

4.單項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)客戶電話銀行簽約須在（）辦理

A.總行轄內(nèi)網(wǎng)點
B.賬戶開戶網(wǎng)點
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點
D.以上都正確

5.單項選擇題興業(yè)銀行公司客戶電話銀行的查詢密碼可通過（）修改和重置。

A.自助語音服務(wù)
B.自助語音服務(wù)、人工服務(wù)
C.銀行柜面