單項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)客戶開通電話銀行時柜面調(diào)用（）交易。
A.1100
B.1220
C.2810
D.1200
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1.單項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)客戶電話銀行簽約須在（）辦理
A.總行轄內(nèi)網(wǎng)點
B.賬戶開戶網(wǎng)點
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點
D.以上都正確
2.單項選擇題興業(yè)銀行公司客戶電話銀行的查詢密碼可通過（）修改和重置。
A.自助語音服務(wù)
B.自助語音服務(wù)、人工服務(wù)
C.銀行柜面
3.單項選擇題興業(yè)銀行95561電話銀行進(jìn)線語音問候語后，語音提示按（）號鍵進(jìn)入“網(wǎng)上銀行、手機銀行及其他自助服務(wù)”菜單。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題興業(yè)銀行電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設(shè)定為（）
A.小于5萬
B.小于等于5萬
C.小于500萬
D.小于等于500萬
5.單項選擇題客戶在沒有興業(yè)銀行機構(gòu)的地方致電興業(yè)銀行電話銀行輸入的號碼及費用標(biāo)準(zhǔn)為（）
A.95561免費
B.95561收取長途話費
C.區(qū)號+95561收取市話費
D.區(qū)號+95561收取長途話費
最新試題
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
題型：判斷題
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
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客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
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直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
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客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。
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動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
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無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
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客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
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CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信
題型：判斷題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗身份。
題型：判斷題