A.內(nèi)部營(yíng)銷
B.外部營(yíng)銷
C.客戶聯(lián)誼活動(dòng)
D.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷宣傳有形展示
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A.服務(wù)
B.銷售
C.業(yè)務(wù)發(fā)展
D.管理
A.網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)點(diǎn)功能的重新定位
B.網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程的核心是經(jīng)營(yíng)理念的重新詮釋
C.網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)模式的根本改變
D.網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的內(nèi)容是規(guī)范管理、服務(wù)和營(yíng)銷的流程和方法
A.時(shí)機(jī)
B.時(shí)段
C.方式
D.內(nèi)容
A.客戶服務(wù)
B.產(chǎn)品銷售
C.形象展示
A.服務(wù)行為
B.語言規(guī)范
C.投訴流程
D.網(wǎng)點(diǎn)有形展示
最新試題
儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置必須遵循的原則是什么?
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證有哪些基本要素?
請(qǐng)分析發(fā)生此案件的原因
明細(xì)核算和綜合核算有哪些組成?
儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是什么?
我國(guó)的儲(chǔ)蓄政策是什么?
請(qǐng)問在這種情況下銀行有無責(zé)任?張能否要求銀行賠償?
下列哪些款項(xiàng)可轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算帳戶()
請(qǐng)分析發(fā)生此事件的原因
儲(chǔ)蓄利息的作用主要有()