多項選擇題網點應圍繞銷售目標，利用什么對銷售活動做出具體而明確的安排（）。
A.會議
B.《日程表》
C.《客戶經理工作日志》
D.對員工的指導
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1.多項選擇題網點員工職業(yè)發(fā)展路線可分為（）兩條路徑。
A.專業(yè)
B.職業(yè)
C.職務
D.職位
2.多項選擇題員工記分卡包含（）等要素。
A.月度目標
B.員工姓名
C.崗位
D.指標
E.周度目標
3.多項選擇題根據(jù)網點的崗位設置將員工記分卡分為（），并為其設置不同的記分卡指標。
A.銷售主管記分卡
B.營業(yè)主管記分卡
C.柜員記分卡
D.客戶經理記分卡
4.多項選擇題排班的要求有（）
A.提高網點運營效率
B.保證基本營業(yè)要求
C.要體現(xiàn)出彈性
D.提高員工滿意度
5.多項選擇題通過（）等手段，分別以日期和時點為維度繪制網點客流量和業(yè)務量折線圖，可以確定網點高峰低谷時間。
A.定期查看叫號機記錄
B.業(yè)務報表
C.人工記錄時點客流量
D.現(xiàn)場觀察