單項選擇題有關賠案周期的描述正確的是（）。

A.可分為事故的外部處理期間和保險公司內部處理期間
B.外部處理期間，是指一個作為保險事故的交通事故的處理周期，或者說是有關部門對于一起交通事故的處理期間
C.內部處理期間，是指保險公司在接到被保險人提供的索賠資料之后，進行理算和處理的周期
D.以上答案都正確


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1.單項選擇題有關核保手冊的描述正確的是（）。

A.規(guī)定了公司對于機動車輛保險核保工作的原則、方針和政策
B.核保工作中的程序和權限規(guī)定
C.規(guī)定了核保工作中可能遇到的各種問題及其處理的方法
D.以上答案都正確

2.單項選擇題定損員在掌握常損零件換修原則時，不正確的做法是（）。

A.質量、壽命有保證
B.修理零部件的費用與新件價格的關系合理
C.確保行車安全
D.為照顧保戶，應靈活掌握

3.單項選擇題有關理賠監(jiān)督的描述正確的是（）。

A.保監(jiān)會或者行業(yè)協會的監(jiān)督為外部監(jiān)督
B.通過內部建立監(jiān)控和管理體系的監(jiān)督為內部監(jiān)督
C.外部監(jiān)督能夠確保監(jiān)督的透明度，真正形成壓力
D.以上答案都正確

4.單項選擇題有關核保人員等級和權限的描述正確的是（）。

A.及時地解決其管轄范圍內出現的有關核保技術方面的問題，由一級核保人負責
B.在核保手冊中沒有明確指示核保條件的業(yè)務，由二級核保人負責
C.按照核保手冊的有關規(guī)定對投保單的各個要素進行形式上的審核，由三級核保人負責
D.以上答案都正確

5.單項選擇題賠付結案時，應進行理賠單據的清分。賠款收據需要交（）。

A.被保險人
B.會計部門
C.賠案案卷
D.以上答案都正確