多項(xiàng)選擇題非營利組織引入ISO9000質(zhì)量管理體系的可行性表現(xiàn)在（）。

A.非營利組織服務(wù)的規(guī)范化要求與ISO9000質(zhì)量管理體系的規(guī)范化管理相符合
B.“顧客導(dǎo)向”的非營利組織服務(wù)模式通過ISO9000質(zhì)量管理體系“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的核心原則得到體現(xiàn)
C.非營利組織的權(quán)、責(zé)的明確要求可以通過ISO9000質(zhì)量管理體系“管理職責(zé)”的規(guī)定來實(shí)現(xiàn)
D.優(yōu)化組織運(yùn)行流程和提高運(yùn)行效率的需求契合ISO9000質(zhì)量管理體系的過程方法
E.企業(yè)和政府部門的實(shí)踐提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題分部型結(jié)構(gòu)可按以下哪些方式組織：（）。

A.按區(qū)域劃分
B.按服務(wù)劃分
C.按顧客劃分
D.按生產(chǎn)流程劃分

2.多項(xiàng)選擇題MacMillan矩陣分析法能夠幫助非營利組織思考和解決發(fā)展中的關(guān)鍵問題是（）。

A.是不是提供同類服務(wù)中最好的組織
B.競爭是否有利于我們的服務(wù)群體
C.擴(kuò)張是否使組織變得缺乏可持續(xù)的競爭能力
D.是否與其他組織合作以擴(kuò)大服務(wù)范圍

3.多項(xiàng)選擇題非營利組織評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)成包括（）。

A.誠信度指標(biāo)
B.使命與戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)
C.項(xiàng)目績效指標(biāo)
D.組織能力指標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題ISO9001的主要特點(diǎn)（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性
B.明顯改善了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)與ISO1400系列標(biāo)準(zhǔn)的兼容性
C.準(zhǔn)條款和要求的可取舍性
D.有效解決質(zhì)量管理體系文件的可操作性

5.多項(xiàng)選擇題非營利組織引入質(zhì)量管理體系應(yīng)該：（）。

A.改變觀念，發(fā)揮既有優(yōu)勢，突破創(chuàng)新
B.制定服務(wù)質(zhì)量方針，明確管理職責(zé)與分工
C.結(jié)合組織的實(shí)際情況，編制質(zhì)量體系文件
D.注重信息交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題
E.重視接口處理，搞好綜合協(xié)調(diào)
F.以人為本，價(jià)值共享，持續(xù)改進(jìn)