孫曉琴教授提到，有統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，從2000年開始，每年的服務(wù)外包承接商以怎樣的速度在遞增？（）

孫曉琴教授指出，二十世紀(jì)80年代的初期，外包是指企業(yè)將一些非核心原材料和零部件交給成本比較低的發(fā)展中國家完成，從而提升自己的利潤空間，這就是制造業(yè)外包，也稱為“藍(lán)領(lǐng)外包”。

2011年1月11日，（）宣布以1.141億元收購醫(yī)療行業(yè)ERP領(lǐng)導(dǎo)廠商望?？敌诺?3.14%的股權(quán)，成為其控股股東。

由于離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)競爭愈加激烈，因此，新興外包垂直行業(yè)越來越少。

孫曉琴教授指出，2008年，菲律賓從事服務(wù)外包行業(yè)的人數(shù)約為42萬人，比上一年增長25%以上，2009年又增長近30%。

孫曉琴教授認(rèn)為，跟印度相比，我國發(fā)展服務(wù)業(yè)外包的優(yōu)勢有（）

從示范城市2008年服務(wù)外包合同協(xié)議、執(zhí)行金額看，廣州均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上海。

孫曉琴教授指出，2007年，美國整個IT行業(yè)23%的職位都設(shè)在海外，從2005年到2008年，建立離岸外包戰(zhàn)略的美國企業(yè)數(shù)量已增長一倍，目前90%的美國公司（約1700萬家）至少有一項業(yè)務(wù)被外包。

孫曉琴教授根據(jù)服務(wù)的來源，將服務(wù)外包分為了下列哪幾類？（）

孫曉琴教授提到，在微笑曲線的最下端是生產(chǎn)和制造，而兩端就是服務(wù)。想要改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，就要向兩端的微笑曲線去努力，那就是服務(wù)外包的曲線。