辦公信息反饋的程序包括四個(gè)步驟：確立目標(biāo)、搜集反饋信息、加工分析反饋信息、利用反饋信息。（）

決策實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程，而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題就成了決策的第一步。（）

電子文件按照數(shù)據(jù)格式分，可以分為主文件、支持性文件和輔助、工具性文件。（）

及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋能為決策提供依據(jù)，是科學(xué)決策的前提。工作活動(dòng)的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一，決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時(shí)有效信息基礎(chǔ)上運(yùn)籌決策，才能決策成功。（）

錄音資料是用機(jī)械、光學(xué)或電磁等方法把聲音記錄下來(lái)的唱片和錄音帶等形式。（）

信息傳遞受到傳播渠道的干擾主要是企業(yè)或單位外部傳播渠道的干擾。（）

狹義的信息是以物質(zhì)載體為媒介反映出來(lái)的一種新的有用的內(nèi)容。（）

編號(hào)是指編發(fā)文字號(hào)，同時(shí)也包括編文件的分?jǐn)?shù)序號(hào)。（）

信息處理能力指信息的收集能力，涉及信息機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費(fèi)狀況等因素。（）

檔案保管的安全只要做好防火防盜就行了。（）