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A.要保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶買的放心
B.積極為客戶提供個(gè)性化和差異化服務(wù)
C.用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶舒心消費(fèi)
D.以上均有
A.黨政機(jī)關(guān)
B.廠礦企業(yè)
C.賓館、飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所
D.以上均有
A.大學(xué)生
B.普通工人
C.農(nóng)民
D.以上均不是
A.抓住目標(biāo)群體，不斷挖掘消費(fèi)潛力
B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好“購(gòu)物體驗(yàn)”
C.做好貨源組織，確保貨源充足
D.以上都是
最新試題
利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫(kù)存。
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
使用電話約見(jiàn)還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上，以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
對(duì)違法財(cái)物進(jìn)行檢查的，應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。
新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法，了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒(méi)有為顧客提供服務(wù)時(shí)，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購(gòu)買的方法。