單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，居民客戶供電方案答復(fù)期限為（）
A.居民客戶不超過4個(gè)工作日
B.居民客戶不超過3個(gè)工作日
C.居民客戶不超過2個(gè)工作日
D.居民客戶不超過1個(gè)工作日
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1.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，欠電費(fèi)客戶費(fèi)用結(jié)清后（）小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電
A.24小時(shí)
B.20小時(shí)
C.12小時(shí)
D.8小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電，提前（）向社會(huì)公告
A.4天
B.5天
C.6天
D.7天
3.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過（）
A.3小時(shí)
B.2.5小時(shí)
C.2小時(shí)
D.1.5小時(shí)
4.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，提供（）小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)
A.8
B.12
C.16
D.24
5.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，居民客戶端電壓合格率為（）
A.98%
B.97%
C.96%
D.95%
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如何理解企業(yè)文化的概念？
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