單項選擇題談判是一個信息交流的過程。要能勝任談判任務，談判者就必須具備較強的（）。

A.應變能力
B.創(chuàng)新能力
C.交際能力
D.信息溝通能力


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1.單項選擇題以商業(yè)利益為核心必然決定了談判的中心議題是（）。

A.產(chǎn)品問題
B.服務問題
C.價格問題
D.利潤問題

2.多項選擇題人的購買行為特點是（）。

A.很強的個體差異性
B.很大的可塑性
C.人的購買行為模式
D.重復性
E.多變性

3.多項選擇題人的需求是在一定環(huán)境條件下被激發(fā)起來的，一定的環(huán)境包括兩個方面即（）。

A.物質(zhì)環(huán)境
B.生活環(huán)境
C.工作環(huán)境
D.精神環(huán)境
E.社會環(huán)境

4.多項選擇題行為科學認為，人的個體行為具有的特點是（）。

A.主動性
B.目的性
C.持久性
D.可塑性
E.動機性

5.多項選擇題環(huán)境是行為的（）。

A.首要因素
B.決定性因素
C.基本因素
D.能動因素
E.直接因素